Reglamento de la tienda online www.naturalpins.com

La celebración de un contrato entre el Comprador y el Vendedor puede realizarse de dos maneras.

Antes de realizar un pedido, el Comprador tiene derecho a negociar cualquier disposición del contrato con el Vendedor, incluidas aquellas que modifican las disposiciones de las siguientes normas. Las negociaciones deberán realizarse por escrito y dirigirse a la dirección del Vendedor: OKO I UCHO Piotr Kornobis, ul. Magiera 8a/21, 01-873 Varsovia, NIP 5291620708, REGON: 142140030

Si el Comprador renuncia a la posibilidad de celebrar un contrato mediante negociaciones individuales, se aplicarán las siguientes normas y disposiciones legales pertinentes. 

ESTATUTO

§1. Definiciones

1. Administrador de datos personales:

Piotr Kornobis, que desarrolla su actividad empresarial bajo la denominación social OKO I UCHO Piotr Kornobis, ul. Konieczyńskiego 29/4, 01-865 Varsovia, NIP 5291620708, REGON: 142140030

1. Dirección postal - nombre y apellido o nombre de la institución, ubicación en la ciudad (en el caso de una ciudad dividida en calles: calle, número de edificio, número de piso o apartamento; en el caso de una ciudad no dividida en calles: nombre de la ciudad y número de inmueble), código postal y ciudad.
2. Dirección de queja:

OJOS Y OÍDOS Piotr Kornobis, ul. Magiera 8a/21, 01-873 Varsovia, NIP 5291620708

1. Lista de precios de envío: una lista de los tipos de envío disponibles y sus costos disponibles en shop@marcelinajarnuszkiewicz.com.
2. Detalles de contacto:

OJOS Y OÍDOS Piotr Kornobis, ul. Konieczyńskiego 29/4, 01-865 Warszawa NIP 5291620708 correo:  kornobis@okoiucho.pl  teléfono: 665 014 649

1. Datos personales: cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. La información no se considera de identificación personal si hacerlo requeriría un costo, tiempo o esfuerzo excesivos.
2. Datos sensibles: son datos personales que contienen información sobre origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación religiosa, a partidos o sindicatos, así como datos sobre salud, código genético, adicciones, vida sexual, convicciones, juicios sobre sanciones y multas, así como otras sentencias dictadas en procedimientos judiciales o administrativos.
3. Entrega: tipo de servicio de transporte, especificando el transportista y el coste, que figuran en la lista de precios de entrega en sklep.marcelinajarnuszkiewicz.com
4. Comprobante de compra: una factura, factura o recibo emitido de conformidad con la Ley del Impuesto al Valor Agregado del 11 de marzo de 2004, según enmendada, y otras leyes aplicables.
5. Tarjeta de producto: una subpágina única de la tienda que contiene información sobre un solo producto.
6. Cliente:

a. una persona física mayor de edad que dirige una empresa unipersonal, que celebra con el Vendedor un contrato directamente relacionado con su actividad empresarial o profesional y que tiene para él carácter profesional;

b. una unidad organizativa sin personalidad jurídica pero con capacidad jurídica; 

C. persona legal.

1. Código Civil - Ley del Código Civil de 23 de abril de 1964, según enmendada.
2. Código de buenas prácticas: conjunto de normas de conducta, en particular normas éticas y profesionales a que se refiere el artículo 2, punto 5, de la Ley de lucha contra las prácticas desleales de mercado de 23 de agosto de 2007, en su versión modificada.
3. Consumidor: una persona física que no dirige un negocio o una persona física que dirige un negocio, que celebra un contrato con el Vendedor que no está directamente relacionado con la actividad comercial o profesional que realiza.
4. Carrito: una lista de productos elaborados a partir de los productos ofrecidos en la tienda según las elecciones del Comprador.
5. Comprador: tanto el Consumidor como el Cliente.
6. Lugar de entrega del artículo - dirección postal o punto de recogida indicado en el pedido por el Comprador.
7. El momento de la entrega del bien: el momento en que el Comprador o un tercero indicado por él para su recogida toma posesión del bien.
8. Plataforma en línea ODR: un sitio web de la UE que funciona sobre la base del Reglamento (UE) n.º 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y que modifica el Reglamento (CE) n.º 2006/ 2004 y la Directiva 2009/22/WE y disponible en  https://ec.europa.eu/consumers/odr/
9. Pago: el método de pago para el objeto del contrato y la entrega indicados en sklep.marcelinajarnuszkiewicz.com
10. Entidad autorizada: entidad autorizada para la resolución extrajudicial de disputas de consumo en el sentido de la Ley de resolución extrajudicial de disputas de consumo del 23 de septiembre de 2016, según enmendada.
11. Política de privacidad: reglas para el procesamiento de los datos personales de los Compradores por parte del Administrador de datos personales, derechos de los Compradores y obligaciones del Administrador de datos, que se pueden encontrar en:  https://marcelinajarnuszkiewicz.com/i/privacy-policy/11
12. Derecho del consumidor: Ley de derechos del consumidor de 30 de mayo de 2014.
13. Producto - la cantidad mínima e indivisible de artículos que pueden ser objeto del pedido, y que se da en la tienda del Vendedor como unidad de medida al determinar su precio (precio/unidad).
14. Objeto del contrato: los productos y la entrega son el objeto del contrato.
15. Objeto del servicio - objeto del contrato.
16. Punto de recogida: el lugar de entrega del artículo, que no es una dirección postal, que figura en la lista proporcionada por el Vendedor en la tienda.
17. Registro de UOKiK: registro de entidades autorizadas llevado por la Oficina de Competencia y Protección del Consumidor de conformidad con la Ley de resolución extrajudicial de litigios en materia de consumo de 23 de septiembre de 2016, modificada, y disponible en:  https://uokik.gov .pl/rejestr_podmiot_uprawonych.php
18. GDPR - Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/ CE y la Ley de 10 de mayo de 2018, de protección de datos personales.
19. Artículo: un artículo mueble que puede ser o es objeto del contrato.
20. Tienda: un servicio en línea disponible en sklep.marcelinajarnuszkiewicz.com, a través del cual el Comprador puede realizar un pedido.
21. Vendedor: 

Piotr Kornobis, que desarrolla su actividad empresarial bajo la denominación social OKO I UCHO Piotr Kornobis, ul. Konieczyńskiego 29/4, 01-865 Varsovia, NIP 5291620708, REGON: 142140030

CUENTA BANCARIA: 79 1140 2017 0000 4102 1255 8740

1. Sistema: un conjunto de dispositivos y software de TI que cooperan, asegurando el procesamiento y almacenamiento, así como el envío y recepción de datos a través de redes de telecomunicaciones utilizando un dispositivo terminal apropiado para un tipo determinado de red, comúnmente conocida como Internet.
2. Fecha de finalización: la cantidad de horas o días hábiles especificados en la tarjeta del producto.
3. Contrato: un contrato celebrado fuera del local comercial o a distancia en el sentido de la Ley de Derechos del Consumidor de 30 de mayo de 2014 en el caso de los Consumidores y un contrato de compraventa en el sentido del art. 535 del Código Civil de 23 de abril de 1964 en el caso de Compradores.
4. Defecto: defectos tanto físicos como legales.
5. Defecto físico: incumplimiento del artículo vendido con el contrato, en particular si el artículo:
1. no tenga las propiedades que deba tener un bien de este tipo por la finalidad especificada en el contrato o resultantes de las circunstancias o del uso previsto;
2. no tiene propiedades cuya existencia el Vendedor aseguró al Consumidor,
3. no es adecuado para el propósito que el Consumidor informó al Vendedor al concluir el contrato, y el Vendedor no planteó ninguna objeción a tal propósito;
4. fue entregado al Consumidor incompleto;
5. en caso de instalación y puesta en servicio incorrectas, si estas actividades fueron realizadas por el Vendedor o un tercero bajo responsabilidad del Vendedor, o por el Consumidor que siguió las instrucciones recibidas del Vendedor;
6. no tiene las propiedades que aseguró el fabricante o su representante o la persona que comercializa el artículo en el ámbito de su actividad empresarial, y la persona que, al colocar su nombre, marca u otro signo distintivo en el artículo vendido , se presenta como fabricante, a menos que El Vendedor no conociera estas garantías o, juzgando razonablemente, no pudiera haberlas conocido, o no pudieran afectar la decisión del Consumidor de celebrar el contrato, o si su contenido hubiera sido corregido antes de la celebración del contrato. contrato.
6. Defecto de derecho: situación en la que el artículo vendido es propiedad de un tercero o está gravado por el derecho de un tercero, y también si la restricción del uso o eliminación del artículo resulta de una decisión o juicio de una autoridad competente.
7. Pedido - declaración de voluntad del Comprador presentada a través de la tienda, especificando claramente: tipo y cantidad de productos; tipo de entrega; método de pago; el lugar de entrega del artículo, los datos del Comprador y con el objetivo directo de celebrar un contrato entre el Comprador y el Vendedor.

§2 Condiciones generales

1. El contrato se celebra en polaco, de conformidad con la ley polaca y estas normas.
2. El lugar de entrega del artículo debe estar dentro del territorio de la República de Polonia.
3. El vendedor está obligado y se compromete a prestar servicios y entregar los artículos libres de defectos.
4. Todos los precios proporcionados por el Vendedor están expresados en moneda polaca y son precios brutos (IVA incluido). Los precios de los productos no incluyen el coste de envío, que se especifica en la lista de precios de envío.
5. Todos los plazos se calculan de conformidad con el art. 111 del Código Civil, es decir, el período marcado en días termina con el final del último día, y si el inicio del período marcado en días es un hecho determinado, no se tiene en cuenta al calcular la fecha del día en que ocurrió el hecho.
6. La confirmación, divulgación, registro y seguridad de todas las disposiciones relevantes del contrato para poder acceder a esta información en el futuro se realiza mediante:
1. confirmación del pedido enviando a la dirección de correo electrónico indicada: pedido, factura pro forma, información sobre el derecho de desistimiento del contrato, el presente reglamento en versión pdf, el modelo del formulario de desistimiento en versión pdf, enlaces para descargar el reglamento y modelo de desistimiento del contrato;
2. adjuntando al pedido cumplimentado, enviado al lugar de entrega indicado de los artículos impresos: comprobante de compra, información sobre el derecho de desistimiento del contrato, el presente reglamento, modelo de formulario de desistimiento.
7. El vendedor informa sobre las garantías conocidas proporcionadas por terceros para los productos de la tienda.
8. El Vendedor no cobra honorarios por la comunicación con él a través de medios de comunicación a distancia, y el Comprador correrá con sus gastos en el importe resultante del contrato que celebró con un tercero que le proporciona un servicio específico que permite la comunicación a distancia.
9. Para pagos con tarjeta:
1. Los siguientes métodos de pago están disponibles en la Tienda: Visa, Visa Electron, Mastercard, Mastercard Electronic, Maestro.
2. El tiempo de tramitación del pedido se cuenta desde el momento de la obtención de la autorización positiva de pago.
10. El Vendedor proporciona al Comprador utilizando el sistema el correcto funcionamiento de la tienda en los siguientes navegadores: IE versión 7 o posterior, Firefox versión 3 o posterior, Opera versión 9 o posterior, Chrome versión 10 o posterior, Safari con las últimas versiones de JAVA y FLASH instalados, en pantallas con resolución horizontal superior a 1024 px. El uso de software de terceros que afecte al funcionamiento y funcionalidad de los navegadores: Internet Explorer, FireFox, Opera, Chrome, Safari puede afectar a la correcta visualización de la tienda, por lo que para obtener la plena funcionalidad de la tienda sklep.marcelinajarnuszkiewicz.com , todos deberían estar apagados. 
11. El comprador podrá utilizar la opción de recordar sus datos por parte de la tienda con el fin de facilitar el proceso de realización de otro pedido. Para ello, el Comprador deberá proporcionar el nombre de usuario y la contraseña necesarios para acceder a su cuenta. El nombre de usuario y la contraseña son una cadena de caracteres establecidos por el Comprador, que está obligado a mantenerlos en secreto y protegerlos contra el acceso no autorizado por parte de terceros. El comprador tiene la opción de visualizar, corregir, actualizar datos y eliminar la cuenta en la tienda en cualquier momento.
12. El vendedor respeta el código de buenas prácticas.
13. El comprador está obligado a: 
1. no proporcionar ni transmitir contenido prohibido por la ley, por ejemplo, contenido que promueva la violencia, difamatorio o que viole los derechos personales y otros derechos de terceros, 
2. utilizar la tienda de una manera que no interfiera con su funcionamiento, en particular mediante el uso de software o dispositivos específicos, 
3. no realizar acciones tales como: enviar o publicar información comercial no solicitada (spam) dentro de la tienda, 
4. utilizar la tienda de una manera que no sea inconveniente para otros Compradores y para el Vendedor, 
5. utilizar cualquier contenido publicado como parte de la tienda solo para su uso personal, 
6. utilizar la tienda de manera consistente con las disposiciones de la ley vigente en el territorio de la República de Polonia, las disposiciones de los reglamentos, así como con las reglas generales de netiqueta.

§3 Celebración del contrato y ejecución

1. Los pedidos se pueden realizar las 24 horas del día.
2. Para realizar un pedido, el Comprador deberá realizar al menos los siguientes pasos, algunos de los cuales podrán repetirse muchas veces:
1. añadir un producto a la cesta;
2. selección del tipo de entrega;
3. elección del tipo de pago;
4. selección del lugar de entrega del artículo;
5. realizar un pedido en la tienda mediante el botón "Comprar y pagar".
3. El contrato se concluye en modalidad de oferta mediante la realización de un pedido por parte del Comprador y la confirmación de la aceptación del pedido por parte del Vendedor (declaración de aceptación de la oferta). La celebración del contrato se produce cuando el Vendedor presenta una declaración de aceptación de la oferta, de la que informa al Cliente dentro de las 48 horas siguientes a la realización del pedido.
4. La ejecución del pedido del Consumidor pagadero contra reembolso se realiza inmediatamente, y el pedido pagado mediante transferencia bancaria o mediante el sistema de pago electrónico después del pago del Consumidor se acredita en la cuenta del Vendedor, lo que debe tener lugar dentro de los 30 días siguientes a la realización del pedido, a menos que el Consumidor no pudo cumplir con el servicio por causas ajenas a su culpa e informó al Vendedor de ello.
5. La ejecución del pedido del Cliente pagadero contra reembolso se realiza inmediatamente después de la celebración del contrato, y el pedido pagado mediante transferencia bancaria o mediante el sistema de pago electrónico después de la celebración del contrato y el pago del Cliente se acredita en la cuenta del Vendedor.
6. La ejecución del pedido del Cliente puede depender del pago total o parcial del valor del pedido o de la obtención de un límite de crédito comercial de al menos el valor del pedido o del consentimiento del Vendedor para enviar el pedido contra reembolso (pagadero contra reembolso).
7. El objeto del contrato se envía dentro del plazo especificado en la ficha de producto, y para pedidos compuestos por muchos productos, dentro del plazo más largo especificado en la ficha de producto. El plazo comienza con la ejecución de la orden.
8. El objeto del contrato adquirido, junto con el comprobante de compra seleccionado por el Comprador, se envía mediante el tipo de entrega seleccionado por el Comprador al lugar de entrega del artículo indicado por el Comprador en el pedido, junto con los anexos mencionados. en el artículo 2, punto 6b.

§4 Derecho a rescindir el contrato

1. El consumidor tiene derecho en virtud del art. 27 de la Ley del Consumidor, el derecho a desistir de un contrato a distancia sin necesidad de justificar ningún motivo y sin incurrir en gastos, salvo los previstos en el art. 33, art. 34 de la Ley del Consumidor.
2. El plazo para desistir de un contrato a distancia es de 14 días a partir de la fecha de entrega del bien, y para cumplirlo basta con enviar una declaración antes de su vencimiento.
3. La declaración de desistimiento del contrato podrá ser presentada por el Consumidor en el formulario cuyo modelo se adjunta como Apéndice 2 de la Ley del Consumidor, en el formulario disponible en sklep.marcelinajarnuszkiewicz.com o en otro formulario de acuerdo con el Consumidor. Ley.
4. El Vendedor confirmará inmediatamente al Consumidor por correo electrónico (proporcionado al celebrar el contrato y otro diferente si se proporcionó en la declaración presentada) la recepción de la declaración de desistimiento del contrato.
5. En caso de desistimiento del contrato, el contrato se considerará nulo.
6. El consumidor está obligado a devolver el artículo al Vendedor inmediatamente, pero a más tardar 14 días después de la fecha en que rescindió el contrato. Para cumplir el plazo, basta con devolver el artículo antes de su vencimiento.
7. Si desea realizar una devolución, comuníquese con el Vendedor por correo electrónico.
8. El consumidor devuelve por su cuenta los bienes objeto del contrato del que se desistía.
9. El consumidor no corre con los costes de la entrega de contenidos digitales que no estén grabados en un soporte tangible, si no ha dado su consentimiento a la prestación del servicio antes de la fecha límite para desistir del contrato o no ha sido informado de la pérdida de su derecho. rescindir el contrato en el momento de otorgar dicho consentimiento o el empresario no haya proporcionado confirmaciones de conformidad con el art. 15 seg. 1 y art. 21 seg. 1. Derecho del Consumidor.
10. El consumidor es responsable de la disminución de valor de la cosa objeto del contrato y resultante de un uso que vaya más allá de lo necesario para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de la cosa.
11. El Vendedor deberá devolver al Consumidor inmediatamente, a más tardar dentro de los 14 días siguientes a la fecha de recepción de la declaración de desistimiento del contrato presentada por el Consumidor, todos los pagos realizados por él, incluidos los costos de entrega del artículo al Consumidor. y si el Consumidor ha elegido un método de entrega distinto del método de entrega habitual más barato ofrecido por el Vendedor, el Vendedor no reembolsará al Consumidor los costos adicionales de conformidad con el Artículo 33 de la Ley del Consumidor.
12. El Vendedor reembolsa el pago utilizando el mismo método de pago utilizado por el Consumidor, a menos que el Consumidor haya aceptado expresamente un método de pago diferente que no suponga ningún coste para él.
13. El Vendedor podrá retener el reembolso del pago recibido del Consumidor hasta la recepción del artículo o la entrega por parte del Consumidor de la prueba de su devolución, dependiendo de qué evento ocurra primero.
14. El consumidor, de conformidad con el artículo 38 de la Ley de Consumo, no tiene derecho a desistir del contrato:
1. en los que el precio o la remuneración dependan de fluctuaciones en el mercado financiero sobre las cuales el Vendedor no tiene control y que puedan ocurrir antes de la fecha límite para rescindir el contrato;
2. en el que el objeto del servicio sea un artículo no prefabricado, fabricado según las especificaciones del consumidor o que sirva para satisfacer sus necesidades individuales;
3. en el que el objeto del servicio es un artículo que se deteriora rápidamente o tiene una vida útil corta;
4. en el que el objeto del servicio es un artículo entregado en un paquete sellado, que no puede ser devuelto después de abrir el paquete por razones de protección de la salud o de higiene, si el paquete fue abierto después de la entrega;
5. en los que el objeto del servicio son artículos que, por su naturaleza, están inseparablemente unidos con otros artículos después de la entrega;
6. en los que el objeto del servicio sean grabaciones sonoras o visuales o programas informáticos entregados en un paquete sellado, si el paquete fue abierto después de la entrega;
7. para la entrega de contenido digital que no esté grabado en un soporte tangible, si la prestación del servicio comenzó con el consentimiento expreso del Consumidor antes de la fecha límite para rescindir el contrato y después de que el empresario le informara sobre la pérdida del derecho. rescindir el contrato;
8. para la entrega de periódicos, publicaciones periódicas o revistas, a excepción del contrato de suscripción.

§5 Garantía

1. El vendedor, de conformidad con el art. 558§1 del Código Civil excluye completamente la responsabilidad frente al cliente por defectos físicos y legales (garantía). Esta reserva no se aplica a los Consumidores (sección 2 a continuación).
2. El Vendedor responde ante el Consumidor en los términos establecidos en el art. 556 del Código Civil y siguientes por defectos (garantía).
3. En el caso de un contrato con un Consumidor, si se encuentra un defecto físico dentro de un año a partir de la fecha de entrega del artículo, se supone que existía en el momento en que el peligro pasó al Consumidor.
4. Si el artículo vendido tiene algún defecto, el consumidor podrá:
1. presentar una declaración solicitando una reducción de precio;
2. presentar una declaración de desistimiento del contrato;

a menos que el Vendedor inmediatamente y sin inconvenientes indebidos para el Consumidor reemplace el artículo defectuoso con un artículo libre de defectos o elimine el defecto. Sin embargo, si el artículo ya ha sido reemplazado o reparado por el Vendedor o el Vendedor no ha cumplido con la obligación de reemplazar el artículo con un artículo libre de defectos o eliminar el defecto, no tiene derecho a reemplazar el artículo o eliminar el defecto.

1. El Consumidor podrá, en lugar de eliminar el defecto propuesto por el Vendedor, exigir la sustitución del artículo por uno libre de defectos, o en lugar de sustituir el artículo, exigir la eliminación del defecto, a menos que ponga el artículo en conformidad con el contrato en el La forma elegida por el Consumidor es imposible o requeriría costes excesivos en comparación con el método propuesto por el Vendedor. sin embargo, al evaluar el exceso de costos, se tiene en cuenta el valor del artículo libre de defectos, el tipo y la importancia del defecto encontrado, y también se tienen en cuenta las molestias a las que estaría expuesto el Consumidor si se aplicara un método de satisfacción diferente. en cuenta.
2. El consumidor no podrá desistir del contrato si el defecto es insignificante.
3. Si el artículo vendido tiene algún defecto, el consumidor también podrá:
1. exigir la sustitución del artículo por uno libre de defectos;
2. solicitar la eliminación del defecto.
4. El vendedor está obligado a sustituir el artículo defectuoso por uno libre de defectos o a eliminar el defecto en un plazo razonable sin molestias indebidas para el consumidor. 
5. El Vendedor podrá negarse a satisfacer la solicitud del Consumidor si es imposible poner el artículo defectuoso en conformidad con el contrato de la manera elegida por el comprador o requeriría costes excesivos en comparación con la otra forma posible de poner el artículo defectuoso en conformidad con el contrato. 
6. En caso de que se haya instalado el artículo defectuoso, el Consumidor podrá solicitar al Vendedor que lo desmonte y lo reinstale después de reemplazarlo por un artículo libre de defectos o eliminar el defecto, pero está obligado a correr con algunos de los costos relacionados que excedan el precio. del artículo vendido o podrá solicitar al Vendedor el pago de parte de los costos de desmontaje y montaje, hasta el precio del artículo vendido. En caso de incumplimiento de la obligación por parte del Vendedor, el Consumidor está autorizado a realizar estas actividades por cuenta y riesgo del Vendedor. 
7. El consumidor que ejerza los derechos de garantía está obligado a entregar el artículo defectuoso en la dirección de reclamación a cargo del Vendedor, y si, por el tipo de artículo o el método de su montaje, la entrega del artículo por el El Consumidor sería excesivamente difícil, el Consumidor está obligado a poner el artículo a disposición del Vendedor en el lugar donde se encuentre el artículo. En caso de incumplimiento de la obligación por parte del Vendedor, el Consumidor tiene derecho a devolver el artículo por cuenta y riesgo del Vendedor. 
8. Los costes de sustitución o reparación corren a cargo del Vendedor, salvo la situación descrita en el §5 punto 10.
9. El Vendedor está obligado a aceptar un artículo defectuoso del Consumidor en caso de sustituirlo por un artículo libre de defectos o de rescindir el contrato.
10. En un plazo de catorce días, el vendedor responderá a la declaración sobre la solicitud de reducción del precio, solicitará la sustitución del artículo por un artículo libre de defectos y solicitará la eliminación del defecto. El Vendedor, dentro de los treinta días (artículo 7a de la Ley del Consumidor), responderá a cualquier otra declaración del Consumidor, que no se aplica al plazo de catorce días especificado en el Código Civil.

En caso contrario, se considerará que consideró justificada la declaración o solicitud del Consumidor.

1. El Vendedor es responsable según la garantía si el defecto físico se encuentra dentro de los dos años a partir de la fecha de entrega del artículo al Consumidor, y si el objeto de la venta es un artículo usado dentro de un año a partir de la fecha de entrega del artículo. al Consumidor. 
2. El reclamo del Consumidor por la eliminación del defecto o el reemplazo del artículo vendido por un artículo libre de defectos expira después de un año a partir de la fecha en que se encontró el defecto, pero no antes de dos años a partir de la fecha de entrega del artículo al Consumidor. y si el objeto de la venta es un artículo usado dentro de un año a partir de la fecha de entrega del artículo al Consumidor. entrega de artículos al Consumidor.
3. En el caso de que la fecha de vencimiento del artículo especificada por el Vendedor o el fabricante finalice después de dos años a partir de la fecha de entrega del artículo al Consumidor, el Vendedor será responsable bajo la garantía por los defectos físicos de este artículo encontrados antes de la vencimiento de este plazo. 
4. Dentro de los plazos especificados en §5 puntos 15-17, el Consumidor podrá presentar una declaración de rescisión del contrato o reducción del precio debido a un defecto físico del artículo vendido, y si el Consumidor exigió la sustitución del artículo por un libre de defectos o de eliminación del defecto, el plazo para presentar una declaración de desistimiento del contrato o de reducción de precio comienza con la expiración inefectiva del plazo para la sustitución del artículo o la eliminación del defecto.
5. En caso de que uno de los derechos de la garantía sea ejercido ante el tribunal o tribunal arbitral, el plazo para el ejercicio de otros derechos que al respecto le corresponden al Consumidor quedará suspendido hasta la conclusión definitiva del procedimiento. En consecuencia, también se aplica a los procedimientos de mediación, mientras que el plazo para ejercer otros derechos de garantía a los que tiene derecho el Consumidor comienza a correr a partir de la fecha de la negativa del tribunal a aprobar el acuerdo celebrado ante el mediador o de la terminación ineficaz de la mediación.
6. Para ejercer los derechos bajo la garantía por defectos legales del artículo vendido, se aplican §5 puntos 15-16, excepto que el período comienza a partir del día en que el Consumidor tuvo conocimiento de la existencia del defecto, y si el Consumidor tuvo conocimiento de la existencia del defecto únicamente como resultado de reclamaciones de un tercero, a partir de la fecha en que la sentencia dictada en el litigio con el tercero se volvió firme.
7. Si, debido a un defecto en la cosa, el Consumidor hizo una declaración de desistimiento del contrato o de reducción del precio, podrá exigir una indemnización por el daño que sufrió por haber celebrado el contrato sin conocer la existencia del defecto, incluso si el daño fue el resultado de circunstancias de las cuales el Vendedor no es responsable, en particular, podrá exigir el reembolso de los costos de celebración del contrato, los costos de recogida, transporte, almacenamiento y seguro de los objetos, el reembolso de los desembolsos realizados para en la medida en que no se benefició de ellos y no recibió su reembolso de un tercero y el reembolso de los costos del proceso. Ello sin perjuicio de lo dispuesto sobre la obligación de reparar el daño en términos generales.
8. La expiración de cualquier plazo para detectar un defecto no excluye el ejercicio de los derechos de garantía si el Vendedor ha ocultado el defecto de forma fraudulenta.
9. Si el Vendedor está obligado a proporcionar un beneficio o beneficio financiero al Consumidor, lo realizará sin demoras indebidas, a más tardar dentro del plazo previsto por la ley.

§6 Política de privacidad y seguridad de los datos personales

El Administrador de datos personales es responsable del procesamiento legal de los datos personales, y las reglas para recopilar, procesar y almacenar datos personales, así como los derechos del Comprador relacionados con sus datos personales están disponibles en la Política de privacidad.

§7 Disposiciones finales

1. Ninguna de las disposiciones de este reglamento pretende infringir los derechos del Comprador. Tampoco puede interpretarse de esta manera, porque en caso de incumplimiento de cualquier parte del reglamento con la ley aplicable, el Vendedor declara absoluta subordinación y aplicación de esta ley en lugar de la disposición del reglamento impugnada.
2. Los Compradores registrados serán notificados de los cambios en las regulaciones y su alcance por correo electrónico (a la dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro o el pedido). La notificación se enviará al menos 30 días antes de la entrada en vigor de la nueva normativa. Se introducirán cambios con el fin de adaptar la normativa al régimen jurídico aplicable.
3. La versión actual del reglamento siempre está disponible para el Comprador en la pestaña de reglamento (http://www.shoplo.marcelinajarnuszkiewicz.pl). Durante la ejecución del pedido y durante todo el período de atención posventa del Comprador, se aplicarán las normas aceptadas por él al realizar el pedido. Excepto en el caso de que el Consumidor la considere menos favorable que la actual e informe al Vendedor sobre la elección actual como vinculante. 
4. En lo no previsto en esta normativa, se aplicarán las disposiciones legales aplicables en la materia. Los conflictos, si el Consumidor expresa tal voluntad, se resuelven mediante un procedimiento de mediación ante la Inspección Provincial de Inspección Comercial o un juicio ante el tribunal de arbitraje de la Inspección Provincial de Inspección Comercial. El consumidor también puede utilizar métodos equivalentes y legales de resolución de disputas prejudiciales o extrajudiciales, por ejemplo, a través de la plataforma en línea ODR de la UE o seleccionando cualquier entidad autorizada entre las que figuran en el registro UOKiK.

Como último recurso, el caso lo resuelve el tribunal que tenga jurisdicción material y local.