Regolamento del negozio online www.naturalpins.com
La conclusione di un contratto tra l'Acquirente e il Venditore può avvenire in due modi.
Prima di effettuare un ordine, l'Acquirente ha il diritto di negoziare qualsiasi disposizione del contratto con il Venditore, comprese quelle che modificano le disposizioni delle seguenti normative. Le trattative devono essere condotte per iscritto e indirizzate all'indirizzo del Venditore: OKO I UCHO Piotr Kornobis, ul. Magiera 8a/21, 01-873 Varsavia, NIP 5291620708, REGON: 142140030
Se l'Acquirente rinuncia alla possibilità di concludere un contratto mediante trattative individuali, si applicano le seguenti norme e le pertinenti disposizioni di legge.
STATUTO
§1 Definizioni
- Amministratore dei dati personali:
Piotr Kornobis, che svolge l'attività commerciale sotto la ragione sociale OKO I UCHO Piotr Kornobis, ul. Konieczyńskiego 29/4, 01-865 Varsavia, NIP 5291620708, REGON: 142140030
- Indirizzo postale - nome e cognome o nome dell'istituzione, ubicazione nella città (nel caso di città divisa in strade: via, numero civico, numero dell'appartamento; nel caso di città non divisa in strade: nome di la città e il numero dell'immobile), il codice postale e la città.
- Indirizzo del reclamo:
OCCHIO E ORECCHIO Piotr Kornobis, ul. Magiera 8a/21, 01-873 Varsavia, NIP 5291620708
- Listino prezzi di consegna: un elenco dei tipi di consegna disponibili e dei relativi costi disponibile all'indirizzo shop@marcelinajarnuszkiewicz.com.
- Dettagli del contatto:
OCCHIO E ORECCHIO Piotr Kornobis, ul. Konieczyńskiego 29/4, 01-865 Varsavia NIP 5291620708 mail: kornobis@okoiucho.pl telefono: 665 014 649
- Dati personali: qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Le informazioni non sono considerate identificabili personalmente se ciò richiederebbe costi, tempo o sforzi eccessivi.
- Dati sensibili - sono dati personali contenenti informazioni sull'origine razziale o etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, appartenenza religiosa, partitica o sindacale, nonché dati sullo stato di salute, codice genetico, dipendenze, vita sessuale, convinzioni, giudizi su sanzioni e multe, nonché altre sentenze emesse in procedimenti giudiziari o amministrativi.
- Consegna - tipo di servizio di trasporto, specificando il corriere e il costo, indicato nel listino prezzi di consegna su sklep.marcelinajarnuszkiewicz.com
- Prova d'acquisto: fattura, fattura o ricevuta emessa in conformità con la legge sull'imposta sul valore aggiunto dell'11 marzo 2004 e successive modifiche e altre leggi applicabili.
- Scheda prodotto: una singola sottopagina del negozio contenente informazioni su un singolo prodotto.
- Cliente:
UN. una persona fisica maggiorenne che esercita un'impresa individuale, che conclude con il Venditore un contratto direttamente correlato alla sua attività imprenditoriale o professionale e avente per essa natura professionale;
B. un'unità organizzativa senza personalità giuridica ma dotata di capacità giuridica;
C. persona legale.
- Codice civile - la legge sul codice civile del 23 aprile 1964 e successive modifiche.
- Codice di buona condotta - un insieme di regole di condotta, in particolare norme etiche e professionali di cui all'articolo 2 punto 5 della legge sulla lotta alle pratiche di mercato sleali del 23 agosto 2007 e successive modifiche.
- Consumatore - una persona fisica che non esercita un'impresa o una persona fisica che esercita un'impresa, che conclude con il Venditore un contratto non direttamente correlato all'attività commerciale o professionale da lui svolta.
- Carrello: un elenco di prodotti composto dai prodotti offerti nel negozio in base alle scelte dell'Acquirente.
- Acquirente: sia il Consumatore che il Cliente.
- Luogo di consegna dell'articolo - indirizzo postale o punto di ritiro indicato nell'ordine dall'Acquirente.
- Il momento della consegna della cosa - il momento in cui l'Acquirente o un terzo da lui indicato per il ritiro prende possesso della cosa.
- Piattaforma online ODR - un sito web dell'UE che opera sulla base del regolamento (UE) n. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 21 maggio 2013, sulla risoluzione online delle controversie dei consumatori e che modifica il regolamento (CE) n. 2006/ 2004 e Direttiva 2009/22/WE e disponibile su https://ec.europa.eu/consumers/odr/
- Pagamento - il metodo di pagamento per l'oggetto del contratto e la consegna elencato su sklep.marcelinajarnuszkiewicz.com
- Ente autorizzato - un ente autorizzato alla risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori ai sensi della legge sulla risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori del 23 settembre 2016 e successive modifiche.
- Informativa sulla privacy - regole per il trattamento dei dati personali degli Acquirenti da parte dell'Amministratore dei dati personali, diritti degli Acquirenti e obblighi dell'Amministratore dei dati, reperibili all'indirizzo: https://marcelinajarnuszkiewicz.com/i/privacy-policy/11
- Diritto dei consumatori - Legge sui diritti dei consumatori del 30 maggio 2014.
- Prodotto - la quantità minima e indivisibile di articoli che possono costituire oggetto dell'ordine e che viene fornita nel negozio del Venditore come unità di misura al momento della determinazione del prezzo (prezzo/unità).
- Oggetto del contratto: i prodotti e la consegna costituiscono l'oggetto del contratto.
- Oggetto del servizio - oggetto del contratto.
- Punto di ritiro: il luogo di consegna dell'articolo, che non è un indirizzo postale, indicato nell'elenco fornito dal Venditore nel negozio.
- Registro dell'UOKiK - registro delle entità autorizzate tenuto dall'Ufficio per la concorrenza e la tutela dei consumatori ai sensi della legge sulla risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori del 23 settembre 2016, come modificata, e disponibile all'indirizzo: https://uokik.gov .pl/rejestr_podmiot_uprawonych.php
- GDPR - Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati, e che abroga la direttiva 95/46/ CE e la legge del 10 maggio 2018 sulla protezione dei dati personali.
- Oggetto: un bene mobile che può essere o è oggetto del contratto.
- Negozio: un servizio online disponibile su sklep.marcelinajarnuszkiewicz.com, attraverso il quale l'Acquirente può effettuare un ordine.
- Venditore:
Piotr Kornobis, che svolge l'attività commerciale sotto la ragione sociale OKO I UCHO Piotr Kornobis, ul. Konieczyńskiego 29/4, 01-865 Varsavia, NIP 5291620708, REGON: 142140030
CONTO BANCARIO: 79 1140 2017 0000 4102 1255 8740
- Sistema - un insieme di dispositivi IT e software che cooperano, garantendo l'elaborazione e l'archiviazione, nonché l'invio e la ricezione di dati tramite reti di telecomunicazioni utilizzando un dispositivo terminale appropriato per un determinato tipo di rete, comunemente denominata Internet.
- Data di completamento: il numero di ore o giorni lavorativi specificati sulla scheda prodotto.
- Contratto - un contratto concluso al di fuori dei locali commerciali o a distanza ai sensi della legge sui diritti dei consumatori del 30 maggio 2014 nel caso dei consumatori e un contratto di vendita ai sensi dell'art. 535 del Codice Civile del 23 aprile 1964 nel caso di Acquirenti.
- Difetto: difetti fisici e legali.
- Difetto fisico - non conformità dell'oggetto venduto al contratto, in particolare se l'oggetto:
- non ha le proprietà che un bene di questo tipo dovrebbe avere in base allo scopo specificato nel contratto o derivanti dalle circostanze o dalla destinazione d'uso;
- non possiede proprietà di cui il Venditore ha assicurato al Consumatore,
- non è idoneo allo scopo per il quale il Consumatore ha informato il Venditore all'atto della conclusione del contratto, e il Venditore non ha sollevato eccezioni a tale scopo;
- è stato consegnato al Consumatore incompleto;
- in caso di sua installazione e messa in servizio non corrette, se tali attività sono state eseguite dal Venditore o da un terzo per il quale il Venditore è responsabile, oppure dal Consumatore che ha seguito le istruzioni ricevute dal Venditore;
- non ha le proprietà che hanno assicurato il produttore o il suo mandatario ovvero chi immette la cosa sul mercato nell'ambito della sua attività commerciale, nonché chi, apponendo sulla cosa venduta il proprio nome, marchio o altro segno distintivo , si presenta come produttore, a meno che il Venditore non conoscesse tali garanzie o, a giudicare ragionevolmente, non avrebbe potuto conoscerle, o esse non potessero influenzare la decisione del Consumatore di concludere il contratto, o se il loro contenuto sia stato corretto prima della conclusione del contratto contrarre.
- Vizio legale - una situazione in cui la cosa venduta è di proprietà di terzi o è gravata dal diritto di terzi, e anche se la limitazione dell'uso o dello smaltimento della cosa risulta da una decisione o giudizio di un'autorità competente.
- Ordine - dichiarazione di volontà dell'Acquirente trasmessa tramite il negozio, specificando chiaramente: tipologia e quantità dei prodotti; tipo di consegna; metodo di pagamento; il luogo di consegna dell'oggetto, i dati dell'Acquirente e finalizzati direttamente alla conclusione del contratto tra l'Acquirente e il Venditore.
§2 Condizioni generali
- Il contratto viene concluso in polacco, in conformità con la legge polacca e questi regolamenti.
- Il luogo di consegna della merce deve trovarsi nel territorio della Repubblica di Polonia.
- Il venditore è obbligato e si impegna a fornire servizi e a consegnare articoli esenti da difetti.
- Tutti i prezzi forniti dal Venditore sono espressi in valuta polacca e sono prezzi lordi (IVA inclusa). I prezzi dei prodotti non includono il costo di consegna, che è specificato nel listino prezzi di consegna.
- Tutte le scadenze sono calcolate ai sensi dell'art. 111 del Codice Civile, cioè il periodo indicato in giorni termina con la fine dell'ultimo giorno, e se l'inizio del periodo indicato in giorni è un evento certo, non viene preso in considerazione nel calcolo della data del giorno in cui si è verificato l'evento.
- La conferma, la divulgazione, la registrazione, la messa in sicurezza di tutte le disposizioni rilevanti del contratto al fine di poter accedere a queste informazioni in futuro avviene sotto forma di:
- conferma dell'ordine mediante invio all'indirizzo di posta elettronica indicato: ordine, fattura pro forma, informativa sul diritto di recedere dal contratto, il presente regolamento in versione pdf, il modello del modulo di recesso in versione pdf, link per scaricare il regolamento e modello di recesso dal contratto;
- allegare all'ordine completato, inviato al luogo di consegna indicato degli articoli stampati: prova d'acquisto, informazioni sul diritto di recedere dal contratto, il presente regolamento, un modulo tipo di recesso.
- Il venditore informa sulle garanzie note fornite da terzi per i prodotti nel negozio.
- Il Venditore non addebita alcun costo per la comunicazione con lui tramite mezzi di comunicazione a distanza, e l'Acquirente ne sopporterà i costi nella misura risultante dal contratto concluso con un terzo che gli fornisce un servizio specifico che consente la comunicazione a distanza.
- Per i pagamenti con carta:
- Nello Store sono disponibili le seguenti modalità di pagamento: Visa, Visa Electron, Mastercard, Mastercard Electronic, Maestro.
- Il tempo di evasione dell'ordine viene conteggiato dal momento dell'ottenimento dell'autorizzazione positiva al pagamento.
- Il Venditore fornisce all'Acquirente che utilizza il sistema il corretto funzionamento del negozio nei seguenti browser: IE versione 7 o successiva, FireFox versione 3 o successiva, Opera versione 9 o successiva, Chrome versione 10 o successiva, Safari con le ultime versioni di JAVA e FLASH installati, su schermi con risoluzione orizzontale superiore a 1024 px. L'uso di software di terze parti che influenzano il funzionamento e la funzionalità dei browser: Internet Explorer, FireFox, Opera, Chrome, Safari possono influenzare la corretta visualizzazione del negozio, pertanto, al fine di ottenere la piena funzionalità del negozio sklep.marcelinajarnuszkiewicz.com , dovrebbero essere tutti spenti.
- L'acquirente può avvalersi della possibilità di ricordare i propri dati da parte del negozio per facilitare il processo di effettuazione di un altro ordine. A tal fine, l'Acquirente dovrà fornire il login e la password necessari per accedere al proprio account. Il login e la password sono una stringa di caratteri impostata dall'Acquirente, che è tenuto a mantenerli segreti e a proteggerli da accessi non autorizzati da parte di terzi. L'acquirente ha la possibilità di visualizzare, correggere, aggiornare i dati e cancellare l'account nel negozio in qualsiasi momento.
- Il venditore aderisce al codice di buona condotta.
- L'acquirente è obbligato a:
- non fornire o trasmettere contenuti vietati dalla legge, ad esempio contenuti che promuovono la violenza, diffamatori o che violano i diritti personali e altri diritti di terzi,
- utilizzare il negozio in modo da non interferire con il suo funzionamento, in particolare utilizzando software o dispositivi specifici,
- non intraprendere azioni quali: inviare o pubblicare informazioni commerciali non richieste (spam) all'interno del negozio,
- utilizzare il negozio in modo che non sia scomodo per gli altri Acquirenti e per il Venditore,
- utilizzare qualsiasi contenuto pubblicato come parte del negozio solo per uso personale,
- utilizzare il negozio in modo coerente con le disposizioni di legge vigenti nel territorio della Repubblica di Polonia, con le disposizioni dei regolamenti, nonché con le regole generali della netiquette.
§3 Conclusione del contratto ed esecuzione
- Gli ordini possono essere effettuati 24 ore su 24.
- Per effettuare un ordine, l'Acquirente deve eseguire almeno i seguenti passaggi, alcuni dei quali possono essere ripetuti più volte:
- aggiungere un prodotto al carrello;
- scelta della tipologia di consegna;
- scelta della tipologia di pagamento;
- scelta del luogo di consegna dell'articolo;
- effettuare un ordine nel negozio utilizzando il pulsante "Acquista e paga".
- Il contratto viene concluso in modalità offerta mediante l'invio di un ordine da parte dell'Acquirente e la conferma dell'accettazione dell'ordine da parte del Venditore (dichiarazione di accettazione dell'offerta). La conclusione del contratto avviene quando il Venditore presenta una dichiarazione di accettazione dell'offerta, di cui informa il Cliente entro 48 ore dall'invio dell'ordine.
- L'esecuzione dell'ordine del Consumatore con pagamento in contrassegno avviene immediatamente e l'ordine pagato tramite bonifico bancario o tramite il sistema di pagamento elettronico dopo l'accredito del pagamento del Consumatore sul conto del Venditore, che dovrebbe avvenire entro 30 giorni dall'invio dell'ordine, a meno che il Consumatore non ha potuto eseguire la prestazione per colpa sua e ne ha informato il Venditore.
- L'esecuzione dell'ordine del Cliente in contrassegno avviene immediatamente dopo la conclusione del contratto, l'ordine pagato tramite bonifico bancario o tramite il sistema di pagamento elettronico dopo la conclusione del contratto e il pagamento del Cliente viene accreditato sul conto del Venditore.
- L'esecuzione dell'ordine del Cliente può dipendere dal pagamento totale o parziale del valore dell'ordine o dall'ottenimento di un limite di credito commerciale pari almeno al valore dell'ordine o dal consenso del Venditore a inviare l'ordine in contrassegno (pagabile alla consegna).
- L'oggetto del contratto viene inviato entro il termine indicato nella scheda prodotto, e per ordini composti da più prodotti, entro il termine più lungo specificato nelle schede prodotto. Il periodo inizia con l'esecuzione dell'ordine.
- L'oggetto del contratto acquistato, unitamente alla prova d'acquisto selezionata dall'Acquirente, viene inviato mediante il tipo di consegna selezionato dall'Acquirente al luogo di consegna del bene indicato dall'Acquirente nell'ordine, unitamente agli allegati di cui al §2 punto 6b.
§4 Diritto di recedere dal contratto
- Il consumatore ha diritto, ai sensi dell'art. 27 del Codice del Consumo, il diritto di recedere da un contratto a distanza senza specificarne il motivo e senza sostenere spese, fatte salve le spese specificate all'art. 33, artt. 34 del Codice del Consumo.
- Il termine per recedere da un contratto a distanza è di 14 giorni dalla data di consegna dell'oggetto e per rispettare il termine è sufficiente inviare una dichiarazione prima della sua scadenza.
- La dichiarazione di recesso dal contratto può essere presentata dal Consumatore utilizzando il modulo il cui modello è allegato come Allegato 2 alla Legge sui Consumatori, il modulo disponibile su sklep.marcelinajarnuszkiewicz.com o in un'altra forma conforme alle indicazioni del Consumatore. Legge.
- Il Venditore confermerà immediatamente al Consumatore tramite e-mail (fornita al momento della conclusione del contratto e diversa se prevista nella dichiarazione presentata) la ricezione della dichiarazione di recesso dal contratto.
- In caso di recesso dal contratto, il contratto è considerato nullo.
- Il consumatore è tenuto a restituire l'articolo al Venditore immediatamente, ma entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui ha rescisso dal contratto. Per rispettare la scadenza è sufficiente rispedire l'articolo prima della sua scadenza.
- Se desideri effettuare un reso, contatta il Venditore tramite e-mail.
- Il consumatore rispedisce a proprie spese i beni oggetto del contratto dal quale ha recedeto.
- Il consumatore non sostiene i costi di fornitura del contenuto digitale che non è registrato su un supporto materiale, se non ha acconsentito alla prestazione del servizio prima della scadenza del termine per recedere dal contratto o non è stato informato della perdita del suo diritto di recedere dal contratto al momento della concessione di tale consenso o l'imprenditore non ha fornito conferme ai sensi dell'art. 15 secondi 1 e dell'art. 21 secondi 1. Diritto dei consumatori.
- Il consumatore è responsabile della diminuzione del valore del bene oggetto del contratto risultante da un utilizzo dello stesso che va oltre quanto necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del bene.
- Il Venditore dovrà tempestivamente, entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricevimento della dichiarazione di recesso dal contratto presentata dal Consumatore, restituire al Consumatore tutti i pagamenti da lui effettuati, comprese le spese di consegna dell'articolo al Consumatore, e se il Consumatore ha scelto un metodo di consegna diverso dal metodo di consegna abituale più economico offerto dal Venditore, il Venditore non rimborserà al Consumatore i costi aggiuntivi ai sensi dell'articolo 33 della Legge sui consumatori.
- Il Venditore rimborsa il pagamento utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Consumatore, a meno che il Consumatore non abbia espressamente concordato un metodo di pagamento diverso che non comporti alcun costo per lui.
- Il Venditore può trattenere il rimborso del pagamento ricevuto dal Consumatore fino al ricevimento dell'oggetto restituito o fino alla consegna da parte del Consumatore della prova della sua restituzione, a seconda di quale evento si verifica per primo.
- Il consumatore, ai sensi dell'articolo 38 della Legge sui consumatori, non ha diritto di recedere dal contratto:
- in cui il prezzo o la remunerazione dipendono dalle fluttuazioni del mercato finanziario sulle quali il Venditore non ha alcun controllo e che possono verificarsi prima della scadenza per recedere dal contratto;
- in cui l'oggetto del servizio è un articolo non prefabbricato, fabbricato secondo le specifiche del consumatore o che serve a soddisfare le sue esigenze individuali;
- in cui l'oggetto del servizio è un articolo che si deteriora rapidamente o ha una breve durata di conservazione;
- in cui l'oggetto del servizio è un articolo consegnato in un pacco sigillato, che non può essere restituito dopo l'apertura del pacco per motivi di tutela della salute o di igiene, se il pacco è stato aperto dopo la consegna;
- in cui oggetto della prestazione sono beni che, per loro natura, sono inscindibilmente connessi con altri beni dopo la consegna;
- in cui l'oggetto del servizio sono registrazioni sonore o visive o programmi informatici consegnati in un pacco sigillato, se il pacco è stato aperto dopo la consegna;
- per la consegna di contenuto digitale che non è registrato su un supporto materiale, se l'esecuzione del servizio è iniziata con il consenso esplicito del Consumatore prima della scadenza del termine per recedere dal contratto e dopo averlo informato da parte dell'imprenditore della perdita del diritto recedere dal contratto;
- per la consegna di giornali, periodici o riviste, ad eccezione di un contratto di abbonamento.
§5 Garanzia
- Il venditore, ai sensi dell'art. 558 comma 1 del Codice Civile esclude completamente la responsabilità nei confronti dei clienti per difetti fisici e giuridici (garanzia). Questa riserva non si applica ai Consumatori (sezione 2 di seguito).
- Il Venditore è responsabile nei confronti del Consumatore nei termini di cui all’art. 556 cc e seguenti per vizi (garanzia).
- Nel caso di un contratto con un Consumatore, se viene riscontrato un difetto fisico entro un anno dalla data di consegna del bene, si presume che esistesse al momento in cui il pericolo è passato al Consumatore.
- Se l'articolo venduto presenta un difetto, il consumatore può:
- presentare una dichiarazione chiedendo una riduzione del prezzo;
- presentare una dichiarazione di recesso dal contratto;
a meno che il Venditore non sostituisca immediatamente e senza indebiti inconvenienti per il Consumatore l'articolo difettoso con un articolo privo di difetti o rimuova il difetto. Tuttavia, se l'articolo è già stato sostituito o riparato dal Venditore o il Venditore non ha adempiuto all'obbligo di sostituire l'articolo con un articolo privo di difetti o di eliminare il difetto, non ha diritto alla sostituzione dell'articolo o all'eliminazione del difetto.
- Il Consumatore può, invece dell'eliminazione del difetto proposta dal Venditore, richiedere la sostituzione del bene con uno privo di difetti, oppure, invece della sostituzione dell'articolo, richiedere l'eliminazione del difetto, a meno che non sia stato ripristinato il bene conforme al contratto in conformità al contratto. La modalità scelta dal Consumatore è impossibile o richiederebbe costi eccessivi rispetto alla modalità proposta dal Venditore. tuttavia, nel valutare l'eccedenza dei costi, si tiene conto del valore della cosa priva di difetti, del tipo e dell'entità del difetto riscontrato, nonché degli inconvenienti ai quali il Consumatore sarebbe esposto con una diversa modalità di soddisfazione in considerazione.
- Il consumatore non può recedere dal contratto se il difetto è insignificante.
- Se l'oggetto venduto presenta un difetto, il consumatore può anche:
- richiedere la sostituzione dell'articolo con uno privo di difetti;
- richiedere la rimozione del difetto.
- Il venditore è tenuto a sostituire l'articolo difettoso con un articolo privo di difetti o a eliminare il difetto entro un termine ragionevole senza indebiti disagi per il consumatore.
- Il Venditore può rifiutarsi di soddisfare la richiesta del Consumatore se rendere conforme al contratto il bene difettoso nel modo scelto dall'acquirente è impossibile o richiederebbe costi eccessivi rispetto all'altro modo possibile per rendere conforme al contratto il bene difettoso.
- Nel caso in cui sia stato installato l'articolo difettoso, il Consumatore può chiedere al Venditore di smontarlo e reinstallarlo previa sostituzione con un articolo privo di difetti o rimozione del difetto, ma è tenuto a sostenere alcuni dei relativi costi eccedenti il prezzo dell'oggetto venduto o potrà richiedere al Venditore il pagamento di una parte delle spese di smontaggio e rimontaggio, fino a concorrenza del prezzo dell'oggetto venduto. In caso di inadempimento dell'obbligo da parte del Venditore, il Consumatore è autorizzato a svolgere tali attività a spese e rischio del Venditore.
- Il consumatore che esercita i diritti di garanzia è tenuto a consegnare l'articolo difettoso all'indirizzo del reclamo a spese del Venditore e, se, a causa della tipologia dell'articolo o del metodo di montaggio, la consegna dell'articolo da parte del Venditore Il Consumatore sarebbe eccessivamente difficile, il Consumatore è obbligato a mettere l'oggetto a disposizione del Venditore nel luogo in cui si trova l'oggetto. In caso di mancato adempimento dell'obbligo da parte del Venditore, il Consumatore ha il diritto di restituire l'oggetto a spese e rischio del Venditore.
- I costi di sostituzione o riparazione sono a carico del Venditore, fatta eccezione per la situazione descritta al §5 punto 10.
- Il Venditore è obbligato ad accettare un articolo difettoso dal Consumatore in caso di sostituzione dell'articolo con un articolo privo di difetti o di rescissione del contratto.
- Entro quattordici giorni il venditore risponderà alla dichiarazione sulla richiesta di riduzione del prezzo, richiesta di sostituzione dell'articolo con un articolo privo di difetti, richiesta di eliminazione del difetto. Il Venditore, entro trenta giorni (articolo 7a della Legge sui Consumatori), risponderà a qualsiasi altra dichiarazione del Consumatore, che non si applica al periodo di quattordici giorni specificato nel Codice Civile.
In caso contrario, si ritiene che abbia ritenuto giustificata la dichiarazione o la richiesta del Consumatore.
- Il Venditore è responsabile ai sensi della garanzia se il difetto fisico viene riscontrato entro il termine di due anni dalla data di consegna del bene al Consumatore e se oggetto della vendita è un bene usato entro un anno dalla data di consegna del bene. al Consumatore.
- Il diritto del Consumatore per l'eliminazione del difetto o per la sostituzione dell'oggetto venduto con uno privo di difetti si prescrive dopo un anno dalla data in cui ha scoperto il difetto, ma non prima di due anni dalla data di consegna dell'articolo al Consumatore, e se oggetto della vendita è un bene usato entro un anno dalla data di consegna del bene al Consumatore. consegna degli articoli al Consumatore.
- Nel caso in cui la data di scadenza dell'articolo specificata dal Venditore o dal produttore scada dopo due anni dalla data di consegna dell'articolo al Consumatore, il Venditore sarà responsabile ai sensi della garanzia per i difetti fisici di questo articolo riscontrati prima della consegna scadenza di tale periodo.
- Entro i termini indicati al §5 punti 15-17, il Consumatore può presentare una dichiarazione di recesso dal contratto o di riduzione del prezzo a causa di un difetto fisico del bene venduto, e se il Consumatore ha richiesto la sostituzione del bene con un privo di difetti o per l'eliminazione del difetto, il termine per presentare una dichiarazione di recesso dal contratto o per la riduzione del prezzo decorre dalla scadenza inefficace del termine per la sostituzione della cosa o per l'eliminazione del difetto.
- Nel caso in cui uno dei diritti previsti dalla garanzia venga esercitato dinanzi al tribunale o al tribunale arbitrale, il termine per l'esercizio degli altri diritti spettanti al Consumatore a riguardo è sospeso fino alla conclusione definitiva del procedimento. Si applica, pertanto, anche al procedimento di mediazione, mentre il termine per l'esercizio degli altri diritti di garanzia spettanti al Consumatore decorre dalla data del rifiuto da parte del tribunale di omologare la transazione conclusa davanti al mediatore o dalla cessazione inefficace della mediazione.
- Per esercitare i diritti previsti dalla garanzia per vizi legali della cosa venduta, si applica il §5 punti 15-16, salvo che il termine decorre dal giorno in cui il Consumatore è venuto a conoscenza dell'esistenza del difetto, e se il Consumatore è venuto a conoscenza del esistenza del difetto solo a seguito di pretese di terzi - dalla data in cui la sentenza emessa nella controversia con il terzo è diventata definitiva.
- Se, a causa di un difetto del bene, il Consumatore ha dichiarato di recedere dal contratto o di ridurre il prezzo, potrà chiedere il risarcimento del danno subito per aver concluso il contratto senza conoscere l'esistenza del difetto, anche se il danno è dovuto a circostanze non imputabili al Venditore, in particolare può esigere il rimborso delle spese di conclusione del contratto, delle spese di ritiro, trasporto, immagazzinamento e assicurazione degli articoli, del rimborso delle spese sostenute per nella misura in cui non ne ha beneficiato e non ha ricevuto il rimborso da parte di terzi e il rimborso delle spese del processo. Ciò non pregiudica le disposizioni sull'obbligo di riparazione dei danni in termini generali.
- Il decorso di un eventuale termine per la scoperta del difetto non esclude l'esercizio dei diritti di garanzia qualora il Venditore abbia fraudolentemente occultato il difetto.
- Se il Venditore è obbligato a fornire un vantaggio o un vantaggio economico al Consumatore, lo adempirà senza indebito ritardo, entro e non oltre il termine previsto dalla legge.
§6 Tutela della privacy e sicurezza dei dati personali
L'Amministratore dei dati personali è responsabile del trattamento lecito dei dati personali e le regole per la raccolta, l'elaborazione e l'archiviazione dei dati personali, nonché i diritti dell'Acquirente relativi ai suoi dati personali sono disponibili nell'Informativa sulla privacy.
§7 Disposizioni finali
- Nessuna delle disposizioni del presente regolamento è intesa a ledere i diritti dell'Acquirente. Non può nemmeno essere interpretato in questo modo, perché in caso di mancato rispetto di qualsiasi parte del regolamento rispetto alla legge applicabile, il Venditore dichiara l'assoluta subordinazione e applicazione di tale legge in luogo della disposizione regolamentare censurata.
- Gli Acquirenti registrati verranno informati delle modifiche alle normative e alla loro portata via e-mail (all'indirizzo e-mail fornito durante la registrazione o l'ordine). La comunicazione sarà inviata almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore della nuova normativa. Verranno introdotte modifiche al fine di adeguare la normativa allo status giuridico applicabile.
- La versione attuale del regolamento è sempre a disposizione dell'Acquirente nella scheda Regolamento (http://www.shoplo.marcelinajarnuszkiewicz.pl). Durante l'esecuzione dell'ordine e per tutto il periodo di assistenza post-vendita dell'Acquirente, si applicano le norme da lui accettate al momento dell'ordine. Fatta eccezione per la situazione in cui il Consumatore la ritenga meno favorevole di quella attuale e informi il Venditore della scelta attuale come vincolante.
- Per quanto non previsto dal presente regolamento valgono le norme di legge applicabili in materia. Le controversie, se il Consumatore esprime tale volontà, vengono risolte attraverso un procedimento di mediazione davanti agli Ispettorati Provinciali dell'Ispettorato Commerciale o un processo davanti al tribunale arbitrale presso l'Ispettorato Provinciale dell'Ispettorato Commerciale. Il consumatore può anche utilizzare metodi equivalenti e legali di risoluzione delle controversie in via pregiudiziale o extragiudiziale, ad esempio tramite la piattaforma online ODR dell'UE o selezionando qualsiasi entità autorizzata tra quelle elencate nel registro UOKiK.
In ultima istanza, il caso viene risolto dal tribunale avente giurisdizione locale e materiale.